Versand
Versandkosten und Rücksendungen
Gültig für HINSCHE Gastrowelt | Tischkultur
Standardversand
Die Versandkosten werden abhängig von Warengruppe und Versandvolumen berechnet. Für Groß- und Einbaugeräte bieten wir ergänzende Serviceleistungen an. Auf Wunsch umfasst die Lieferung gegen Aufpreis auch den Anschluss, die Installation und die Montage durch qualifiziertes Fachpersonal.
Haben Sie mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt? Dann gilt für die gesamte Bestellung die längste Lieferzeitangabe. Dadurch möchten wir vermeiden, dass Ihnen zusätzliche Versandkosten entstehen. Auf Ihren Wunsch können wir die Artikel auch sofort versenden, sobald diese verfügbar sind. Für mehrere Lieferpakete fallen jedoch zusätzliche Versandkosten an.
Versandkostenübersicht (Deutschland)
Für Bestellungen aus und innerhalb der Bundesrepublik Deutschland berechnen wir die nachfolgenden Versandkosten:
| Versand Handelsware | Preis* |
|---|---|
| Versand unter 500 € | 12,90 € |
| Mehrere Lieferungen / Teillieferung | 19,80 € |
| Nachnahmegebühr inkl. Fracht (pro Sendung) | 17,90 € |
| Insel-Versand / Kurier Same Day / Next Day | Nach Aufwand |
*zzgl. 3,00 € zzgl. MwSt. Versand- & Verpackungspauschale.
Hinweis: Lieferungen in Länder außerhalb der Bundesrepublik Deutschland sind nicht möglich. Die Versandkosten richten sich nach Warengruppe, Gewicht, Größe und Versandart. Soweit im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung gemäß unseren AGB ab Lager bzw. ab Werk.
Rücksendungen und freiwillige Rücknahme
- In gesetzliches Widerrufsrecht besteht im B2B-Geschäft nicht. Eine Rücknahme mangelfreier Ware erfolgt ausschließlich im Rahmen unserer freiwilligen Rückgaberichtlinie und nur nach vorheriger Autorisierung. (siehe Widerrugsrrecht)
- Bei Rücknahmen mangelfreier Lagerware auf Kundenwunsch oder Falschbestellung berechnen wir eine Rücknahme- bzw. Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des Warenwertes. Zusätzlich trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung (mind. 12.90 €* sowie das Risiko des Rücktransports bis zum Eingang der Ware bei uns.
- Rücksendungen aufgrund berechtigter Mängel oder von uns zu vertretender Falschlieferungen bleiben hiervon unberührt. Kosten werden hier durch Hinsche getragen.
| Art der Rücknahme / Rücküberführung | Kosten der Rücknahme* |
|---|---|
| Unser Verschulden | 0,00 € |
| Lagerware (Kundenverschulden / Nichtgefallen) | 20 % Rücknahmegebühr* |
*zzgl. 3,00 € zzgl. MwSt. Versand- & Verpackungspauschale.
Gerätelieferung innerhalb HH / OL
- Lieferung frei Haus Erdgeschoss 1. Tür (ab Warenwert 500 € exkl. MwSt.): 0,00 €
- Lieferung von größeren Handelsartikeln frei Verwendungsort (Keller, 7. OG etc.): 150,00 € exkl. MwSt.
- Lieferung frei Verwendungsort inkl. Entsorgung Altgerät (pro Gerät): 175,00 € exkl. MwSt.
- Zustellung Same-Day: Nach Aufwand
Gefahrenübergang und Transportschäden
- Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf mit Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder sonstigen Transportdienstleister auf den Kunden über. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Transportschäden sowie Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Die Regelungen zur Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB bleiben unberührt.
Stand: Gültig ab 01.01.2026. Es gelten unsere aktuell gültigen Gemäß AGB der HINSCHE Gastrowelt GmbH sowie TK.